Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů: Jiří Zíka, IČO: 88005747, Veselka 9, 374 01 Trhové Sviny, e-mail: info@desireforsorrow.com.

Jaké údaje zpracováváme a proč

  • Objednávky: jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa nebo zvolené výdejní místo a obsah objednávky. Potřebujeme je k vyřízení a doručení objednávky (plnění smlouvy) a k vedení účetnictví (právní povinnost).
  • E-mailová komunikace: pokud nám napíšete, zpracujeme vaši adresu a obsah zprávy, abychom mohli odpovědět.

Údaje z platební karty nezískáváme, zpracovává je přímo platební brána Stripe.

Komu údaje předáváme

  • Stripe Payments Europe, Ltd. – zpracování plateb,
  • Zásilkovna s.r.o., případně Česká pošta nebo jiný přepravce – doručení zásilky,
  • Netlify, Inc. – hosting webu.

Některé z těchto služeb mohou údaje zpracovávat i mimo EU, vždy s odpovídajícími zárukami podle GDPR.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje k objednávkám uchováváme po dobu nutnou k jejímu vyřízení a dále po dobu stanovenou zákonem (účetní doklady 10 let). E-mailovou komunikaci uchováváme nejdéle 3 roky.

Vložený obsah a cookies

Web sám nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Košík se ukládá jen ve vašem prohlížeči. Na stránce jsou vložené přehrávače a widgety YouTube, Spotify a Bandsintown; tyto služby mohou při jejich zobrazení nebo spuštění zpracovávat údaje podle vlastních zásad. Video z YouTube se načte až po kliknutí.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na info@desireforsorrow.com. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).